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Reklamationen systematisch bearbeiten.

Von der Reklamation zum geprüften 8D-Report.

ONTIV verbindet Kundenmeldungen, Produktionsdaten und vorhandenes Qualitätswissen. Die KI bereitet Ursachen, Reportinhalte und Maßnahmen vor – die fachliche Entscheidung bleibt beim Menschen.

Internes Wissen nutzen

Internes Wissen nutzen

Verantwortung behalten

Verantwortung behalten

Menschliche Freigabe

Menschliche Freigabe

Maßnahmen weiterführen

Maßnahmen weiterführen

Reklamation öffnen

Reklamation öffnen

Prüfen Sie die erkannten Reklamationsdaten und bestätigen Sie das 8D-Team.

Ursache bewerten

Ursache bewerten

Öffnen Sie interne Quellen und entscheiden Sie über den Ursachenhinweis.

8D-Entwurf erstellen

8D-Entwurf erstellen

Übernehmen Sie geeignete Maßnahmen und öffnen Sie den vorbereiteten Report.

Einfach ausprobieren

Von der Reklamation zum geprüften 8D-Entwurf

Bearbeiten Sie einen beispielhaften Vorgang selbst. ONTIV verbindet internes Unternehmenswissen, KI-Analyse, menschliche Prüfung und Maßnahmen in einem nachvollziehbaren Workflow.

ONTIV Interactive Product Demo – Reklamation & 8D-Report

Kostenloser 5 Minuten-Check für Mittelstand, Produktion und Rail

Starten Sie Ihren KI-Readiness-Check

Prüfen Sie in wenigen Minuten, wie bereit Ihr Unternehmen für KI ist. Der interaktive KI-Readiness-Check bewertet zentrale Themen wie Strategie, Organisation, aktuelle Nutzung und rechtliche Anforderungen. Am Ende erhalten Sie eine erste Einschätzung Ihres KI-Reifegrads.

Step 1 of 5
1. Wo liegt Ihr Unternehmenswissen aktuell hauptsächlich?

Readiness-Check